På barneys.dk kan alle over 18 år bestille varer via vores website. Aftaler med børn og unge under 18 kan alene indgås af forældre eller andre, der lovligt kan indgå aftaler på vegne af den mindreårige.

Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

Når du handler med barneys.dk indgås aftaler på dansk.

Alle betalte ordrer ledsages af en ordrebekræftelse, der afsendes automatisk på den af dig opgivne mail. Det er ikke muligt at se tidligere ordrer ved log-in på websitet.

Hvis du ønsker at modtage en kopi af dine tidligere ordrebekræftelser, skal du sende en mail til Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen.

Sådan handler du hos os

For at foretage et køb på barneys.dk skal du igennem 4 trin.

1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
2. Indtast dine personlige oplysninger og vælg forsendelse til kr 49,- gratis afhentning i samme vindue
3. Bekræft ordre og leveringsadresse
4. Accepter forretningsbetingelser og betal med selvvalgt kreditkort Betaling

Barneys Malerfirma A/S bankforbindelse er xxxxx.
Reg: xxxx
Kontonummer: xxxxxxx

Hos os kan du betale med:

Betaling med Dankort og andre kort:

På barneys.dk er det muligt at betale med Dankort, Visakort, barneys.dk har ikke mulighed for at forhøje det beløb, du har godkendt, og vi kan ikke se de oplysninger, du har indtastet. Beløbet, du har indtastet, trækkes først på dit kort, når varerne sendes fra barneys.dk.

Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Selve betalingen foregår via en såkaldt sikker forbindelse (SSL - Secure Soket Layer). Herved bliver alle de oplysninger, du sender, krypteret, så ingen kan læse dem.

Transmissionen er godkendt af PBS. Når du befinder dig i en sikker zone, vises i bunden af dit browservindue et lille "Secure Server"-ikon. Dette lille ikon er en lukket hængelås.

barneys.dk hæver som nævnt ikke pengene for varerne, før varerne er leveret, og din ordre bliver sat i gang med det samme. Når du handler med Dankort hos barneys.dk skal oplyse følgende:

• Kortnummer (16 cifre printet ind i kortet på forsiden)
• Udløbsdato (printet ind i kortet på forsiden)
• Kontrolcifre (tre cifre skrevet på kortets bagside lige over magnetstrimlen yderst til højre)

barneys.dk kan ikke på noget tidspunkt se nogen af disse oplysninger, vi kan derfor ikke opjustere beløbet efterfølgende, men vi kan undlade at hæve pengene eller nedsætte beløbet, hvis du ønsker en vare slettet fra ordren.

Generelt er sikkerheden ved betaling med kort over Internettet ikke afhængig af det enkelte website.

For at få en aftale med PBS, som administrerer alle kortbetalinger, kontrolleres de forskellige betalingsmodulers sikkerhed, inden et samarbejde bliver godkendt.

Samarbejdet kan til enhver tid ophæves af PBS, hvis en butik ikke overholder de standarder, som PBS forlanger. PBS garanterer forbrugernes penge så i op til en måned efter, at pengene er trukket på en konto, er det muligt at afvise denne betaling. Det kan din bank gøre for dig. Juridisk set er det kun din underskrift eller pinkode, som binder dig til en betaling, så selv om nogen har haft lejlighed til at kopiere oplysningerne fra dit kort, hæfter du ikke for det.

Hos barneys.dk beder vi dig aldrig om din pinkode, derfor hæfter du ikke for handlen men kan afvise den i din bank op til en måned efter, vi har hævet pengene. Overførsler, du afviser i banken, vil blive genindsat på din konto, uanset om virksomheden er enig i din klage eller ej. PBS garanterer for denne sikkerhed, så det er også PBS, som tager sig af at klage til virksomheden, hvis denne nægter at ophæve handlen.

Derfor løber du reelt ingen risiko ved at handle over nettet med et betalingskort.

Betalingsgebyr med kreditkort og andre kort:

Dankort / VISA-Dankort 1,45 DKK + 0,10% af købet per transaktion

Dansk udstedt VISA Electron eller EuroCard/MasterCard 1,25% af købsbeløbet, min. 1,95 DKK

Levering

Vi sender vores varer med fragtmand, Post Danmark eller egen bil. (De fleste varer er fremme inden 48 timer).

husk der leveres ikke lørdage og søndage

Med Post Danmark leveres varen dagen efter afsendelse. Varer, der leveres med fragtbil, leveres til første dør i stueetagen.

*Levering gælder det "brofaste" Danmark. Ved levering til f.eks. Bornholm eller Samsø leveres til gældende fragtpriser, der kan oplyses på opfordring af barneys.dk før afsendelse og ordreaccept.

Returnering/Fortrydelse:

Du har mulighed for at fortryde dit køb inden 14 dage, efter du fysisk har modtaget varen. Du skal blot inden fristens udløb have sendt varen retur til vores adresse, som er:

barneys.dk
BARNEY´S malerfirma A/S
Hvissingevej 10
2600 Glostrup

Varen skal fremstå i væsentlig samme stand og mængde. Fortrydelsesretten gør sig ligeså gældende i tilfælde af, at kunden undlader modtagelse af varen. Kunden betaler selv for returnering af varer ved fortrydelse af køb.

Vi tager ikke specialfremstillede varer retur. Det vil typisk være tonet maling.

Originalemballagen (typisk den spand malingen kommer i) skal returneres i en stand, der gør et videresalg muligt, idet der på emballagen (spanden typisk) er anvist brugbare oplysninger om produktets anvendelse såvel som mål/værdier som er nødvendig info for vore kunder. OBS: Vi tager ikke varerne retur, hvis der er skrevet på emballagen. Kunden har selv ansvaret for at varen kommer frem i hel stand. Detr er ikke et krav at papir/paller og plastik anvendt til emballering ved forsendelsen er fuldt intakt.

Ved køb af maling er den intakte originale emballage altid en væsentlig del af varens værdi. Emballagen skal derfor altid sendes med retur, for at betingelserne for at udøve fortrydelsesretten er opfyldt som overfor beskrevet.

Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen hjemme eller på posthuset eller ved at aflevere den personligt i nævnte stand på vor adresse.

Hvis du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen naturligvis til dig ved overførelse til din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen, Det er derfor vigtigt, at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer.

Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken. Vedlæg kopi af ordrebekræftelsen, registreringsnummer og kontonummer for bankkontoen, hvortil refusion kan foregå, kopi af foregående korrespondance mv.

Bemærk vi modtager ikke pakker sendt per efterkrav.

Reklamation/Fejllevering

Dette betinger, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

OBS! Malervarer og visse andre af vore varer er påført en udløbsdato, og vi skal have meddelelse om en defekt malervare eller anden vare med udløbsdato inden for den vares angivne holdbarhedsdato.

Har du fået defekte eller fejlleverede varer, eller ønsker du at reklamere over en vare, bedes du reklamere til barneys.dk via mail på Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. , med angivelse af fejlen og kopi af den oprindelige kvittering. barneys.dk skal kontaktes, inden varerne sendes retur.

Man må under ingen omstændigheder tage en vare i brug, før reklamationen er færdigbehandlet.

Vi reparerer eller ombytter og sender en ny når vi har modtaget den defekte/fejlleverede vare. barneys.dk dækker transportomkostninger i forbindelse med reklamation/fejllevering ved forsendelse via Post Danmark eller fragtmænd. Ikke synlige defekter skal meldes til barneys.dk så hurtigt som muligt og senest 2 måneder efter modtagelse. Det er derfor vigtig inden for dette tidsrum at kontrollere varen.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til vores adresse:

xxxxx@xxxxx.,.dk

Når du returnerer varen, bedes du angive en præcis fejlbeskrivelse, så vi kan konstatere varens tilstand.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Opdatering

www.barneys.dk opdateres manuelt og automatisk mindst en gang on ugen.

Persondatapolitik

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk).

På den måde kan brugeren genkendes, fx på et websted, ved næste besøg.

Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website, fx brugernavn til login på et website. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din computer.

Rent teknisk kan cookies deles op i to typer. Den ene type kaldes ”session cookies” – de holder styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på netbutikken. ”Session cookies” gemmes ikke på din computer, men forsvinder, når du lukker browseren.

Den anden type cookie kaldes ”permanent cookie”, og den gemmes som en tekstfil på din computer i ca. en måned. En ”permanent cookie” er med til, at vores server kan genkende din computer næste gang, du logger ind på vores website.

Påbarneys.dk] anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer: I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Generelt” -> ”Browserdata/Slet cookies”.

Logstatistik

På barneys.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

Dine personlige oplysninger

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail adresse
• Leveringsadresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Atega ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og den daglige ledelse af Atega ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på barneys.dk er Adm. dir. Brian Baldersen.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til barneys.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Atega ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig.

Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Atega ApS via e-mail Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen.